中心动态
长风破浪会有时，
直挂云帆济沧海。
11月3日—6日，经各市局组织调训，省厅集中授课、选拔测试，首届“安徽金牌导游”培训班成功举办。近日，在发布的培训班测试合格人员名单上，我单位余兰兰老师榜上有名，取得佳绩！
金牌导游名单公示
在4天紧张而充实的培训考核中，余兰兰老师合理安排学习时间，充分利用资源，以勤奋刻苦的学习态度、扎实的专业知识、熟练的专业技能，稳定发挥，成功通过考核。在我单位中，余兰兰老师的工作能力同样非常出色，带过很多精品高端团，客户们对她的服务评价也是赞不绝口，为她送来一面又一面锦旗。
个人简介
厚积而薄发，坚持终有成。余兰兰老师从事旅游行业7年，从后勤计调到一线导游，不同的岗位不同的工作性质让她对旅游这个行业有了更深的认识。正是从事计调这个岗位，系统的线路规划以及设计让她清楚的认识到一条性价比高、体验度好的线路对一个导游的要求有多高，所以正是这样一个理念，让她对现在的一线导游工作有了更专业的规划。
导游是旅游团队的执行者，是突发状况的应急处理者，是服务质量的把关者，所以一个合格的导游不但需要有专业的理论知识，还要有专业的带团技能。正因如此，余兰兰老师对自己严格极高，平时每天保持阅读的良好习惯，学习一些急救等技能知识。她说“导游这个工作本身就是一个不断进步和提升的职业，也希望我能继续努力为安徽的文旅行业做出贡献，为自己的职业生涯增添光彩！”
我单位以余兰兰老师为荣，未来将和“金牌导游”余兰兰老师一起，携手并进，创造新的辉煌！
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